国网旺苍县供电公司：走街串巷 服务送到家

　　公众全民讯（王兵）“大妈，湿抹布不能擦电器上的灰尘……”

　　“大爷，不要私拉乱接电线，不要超负荷用电，电线老化后应及时更换……”

　　7月14日，国网旺苍县供电公司客户中心工作人员在县城马家渡社区新桥二队小区内走街串巷为居民们讲解安全用电，挨家挨户排查隐患并义务检修。

　　当前正值小暑天，电扇、空调等电器的使用频率大大增加，辖区用电负荷迅速增长。为进一步提升客户安全用电意识，该公司客户中心组织人员走街串巷上门服务，对居民用户室内外低压线路、空调、电风扇等开关、插头插座等用电设备进行检查，及时排查和消除用电安全隐患。

　　对用户进行安全知识的宣传、提醒，讲解各类家用电器、家用漏电保护器使用注意事项，并将临街商铺、老人和孩子等特殊群体作为宣传重点，把安全用电知识送上门、安全用电服务送到家，同时虚心听取用户的意见和建议，解决用户所提出的用电问题。

　　据统计，当天就为老、弱、贫残家庭检查用电50余户，消除家庭用电隐患14处，更换家保7只，为夏季的安全用电打下坚实基础，也进一步增强用户间的沟通交流，该公司主动、及时、周到的服务，得到了辖区用户们的广泛好评。

中国法制新闻网责任编辑：王志斌